En Zuen Alde, entendemos que la mediación, no se limita a realizar el proceso mediante el cual aportamos a las partes en conflicto, para llegar al acuerdo. Nuestra forma de ver la mediación, va más allá y situamos a la misma, como un concepto que comienza en el mismo momento en que existe una interactuación humana. Es en ese momento en el que empieza a nacer, eso que luego puede convertirse en un conflicto irreconciliable que las partes deciden voluntariamente llevarlo a mediación, a un proceso de mediación.
Lista de servicios
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Convivencia
La convivenia provoca que las personas interactuemos entre nosotras y en cualquiera de los entornos en los que nos movamos.
Formamos en comunicación para que esa convivencia sea lo más adecuada posible.
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Diferencia
A raiz de esa interactuación, es cuando pueden aparecer las diferencias de pareceres.
En este caso, ayudamos a saber gestionar esas diferencias.
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Aparición
Si no hemos sabido gestionar esas diferencias, éstas podrían agrandarse y aparecería el conflicto.
Proporcionamos técnicas que nos permitan tratar adecuadamente el conflicto cuando éste se manifiesta.
No solución
Cuando el conflicto, no es tratado de forma correcta, se puede enquistar y no estar en disposición de saber darle una solución.
Dotamos de conocimientos para tratar el conflicto, además de ofrecer procesos de mediación.
Zuen Alde
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